Preguntas frecuentes
Respuestas claras para tus inquietudes más comunes
¿Cómo empiezo a usar la plataforma?
El proceso es simple: solicitas una demo, definimos tus necesidades y te acompañamos en cada paso de la integración. Nuestro equipo guía la configuración inicial y te brinda soporte continuo.
¿Puedo conectar mi CRM o canales existentes?
Sí, la plataforma se integra fácilmente con la mayoría de los sistemas CRM y canales de comunicación habituales. Nuestro equipo técnico evalúa cada caso para asegurar compatibilidad.
¿Qué medidas de seguridad tienen implementadas?
Contamos con protocolos de seguridad robustos y cifrado de datos. La privacidad de tus clientes es prioritaria y cumplimos con las regulaciones mexicanas de protección de datos.
¿Qué opciones de soporte ofrecen?
Nuestro soporte es personalizado y disponible para resolver dudas técnicas o de operación. Puedes contactarnos por correo, teléfono o chat para atención directa.
¿Brindan capacitación para mi equipo?
Sí, ofrecemos sesiones de capacitación práctica y materiales de referencia. Queremos que tu equipo aproveche al máximo cada funcionalidad y resuelva dudas rápidamente.