No aceptes lo habitual: tu privacidad es el punto de partida, no una ocurrencia tardía. En nuestra plataforma, cada dato personal cuenta y cada decisión de uso está basada en respeto, claridad y protección continua. Así construimos confianza, interacción a interacción.

Información que recopilamos

No pedimos más de lo necesario. La información que recopilamos busca facilitar tu acceso, mantener la seguridad y adaptar nuestros servicios a tus necesidades.

• Recopilamos información que proporcionas al registrarte, contactarnos o usar nuestros servicios, incluyendo nombre, correo y detalles de empresa.
• Registramos datos de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y páginas visitadas, para entender cómo se utiliza la plataforma.
• Usamos cookies y tecnologías similares para ofrecerte una experiencia personalizada y mantener la seguridad del sitio.
• Podemos recopilar información adicional si decides participar en encuestas o promociones, siempre notificándote con claridad.

Cómo usamos tus datos

Tu información es una herramienta, no un producto. La utilizamos solo para brindarte un servicio personalizado, mejorar la plataforma y responder a tus solicitudes.

• Procesar tu registro, crear tu cuenta y administrar el acceso a la plataforma.
• Personalizar el servicio y adaptar recomendaciones o funciones a tus preferencias.
• Mantener la seguridad operativa, prevenir fraudes y cumplir obligaciones legales.
• Analizar tendencias de uso y mejorar funcionalidades para brindar una experiencia más eficiente.

Base legal para el tratamiento

No usamos atajos: cada tratamiento de datos personales se fundamenta en la legislación mexicana aplicable. Actuamos con transparencia y responsabilidad.

Solicitamos tu consentimiento expreso para procesar información personal, respetando tus decisiones en todo momento. También procesamos datos cuando es necesario para cumplir obligaciones legales o contractuales.

Con quién compartimos datos

Tu información permanece bajo resguardo. Solo la compartimos con terceros cuando es necesario para operar el servicio o por obligación legal, nunca para fines ajenos a la prestación de nuestra plataforma.

• Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y seguridad.
• Autoridades regulatorias o judiciales si existe obligación legal de compartir datos.
• Empresas asociadas solo en caso de fusión, adquisición o reestructuración, notificándote previamente.

Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas. Evaluamos y actualizamos nuestros protocolos regularmente para adaptarnos a los riesgos actuales y cumplir con la ley mexicana.

Tus derechos

Tus derechos no son letra pequeña. Puedes acceder, rectificar, limitar o eliminar tu información personal en cualquier momento, siempre con una respuesta clara de nuestro equipo.

• Tienes derecho a acceder a la información personal que almacenamos sobre ti y solicitar su rectificación si encuentras errores.
• Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para ciertos fines y limitar su uso bajo circunstancias específicas.
• Tienes derecho a solicitar la eliminación de tu información, de acuerdo con los límites legales y operativos aplicables.
• Si detectas un uso inadecuado de tus datos, puedes presentar una queja ante la autoridad de protección de datos en México.

Uso de cookies

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Contacto directo

¿Tienes dudas sobre la privacidad o el uso de tus datos? Nuestro equipo está disponible para aclararlas. Utiliza los canales listados para contactarnos y resolver cualquier inquietud sobre tu información personal.

Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en esta página. Revisa periódicamente para mantenerte informado.